Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert 26. August 2026
Eine allgemeinverständliche Zusammenfassung der Vereinbarung zwischen Ihnen und Minaya. Lassen Sie sie von einem Anwalt gegen Ihre Rechtsordnung prüfen, bevor Sie sich geschäftlich darauf verlassen.
Was wir bereitstellen
Minaya nimmt von Ihnen bereitgestellte Inhalte auf, erzeugt daraus Embeddings und stellt ein einbettbares Chat-Widget bereit, das Ihre Besucher anhand dieser Inhalte beantwortet. Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und korrekt zu halten, stellen ihn aber ohne Garantie einer unterbrechungsfreien Verfügbarkeit bereit.
Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an allem, was Sie hochladen. Sie räumen uns nur die für den Betrieb des Dienstes nötigen Rechte ein: Ihre Inhalte zu speichern, Embeddings zu erzeugen und relevante Auszüge an einen KI-Anbieter zu senden, um eine Antwort zu erzeugen.
Sie bestätigen, dass Sie das Recht haben, die von Ihnen hinzugefügten Inhalte zu nutzen, und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
Zulässige Nutzung
Nutzen Sie Minaya nicht, um rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen, sich als jemand anderes auszugeben, Menschen zu belästigen oder zu versuchen, Daten anderer Kunden zu extrahieren. Wir können ein Konto, das dies tut, sperren und werden Ihnen mitteilen, warum.
KI-Antworten
Minaya antwortet aus den von Ihnen bereitgestellten Inhalten und bleibt innerhalb der von Ihnen konfigurierten Themen. Dennoch kann generierter Text falsch oder unvollständig sein. Sie sind dafür verantwortlich, was Ihr Widget Ihren Besuchern mitteilt — prüfen Sie es, legen Sie eine Fallback-Nachricht fest, und nutzen Sie es nicht als alleinige Quelle für Ratschläge mit rechtlichen, medizinischen oder finanziellen Konsequenzen.
Abrechnung
Kostenpflichtige Pläne werden monatlich im Voraus abgerechnet. Sie können jederzeit kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Wenn Sie Ihren eigenen OpenAI- oder Claude-Schlüssel bereitstellen, wird diese Nutzung Ihnen direkt von diesem Anbieter in Rechnung gestellt — wir erheben keinen Aufschlag und sehen diese Rechnung nie.
Beendigung der Vereinbarung
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wir können die Vereinbarung beenden, wenn diese Bedingungen verletzt werden oder wenn wir den Dienst einstellen — in diesem Fall geben wir Ihnen eine angemessene Frist und eine Möglichkeit, Ihre Inhalte zu exportieren.
Kontakt
Unklarheiten hierzu können Sie an hello@minaya.ai richten.