几分钟内即可在您的网站上线
别再一遍遍回答
那五个问题
日复一日。
您的访客一天到晚都在反复询问运费、价格和营业时间。Minaya 会读取您已经写好的内容，立即以您的语气回答他们，让您不必再亲自应对。
无需信用卡 · 免费版永久可用
亲自试试——这是真实的产品
认识 Minaya
她可以是您需要的任何样子。
您的颜色、字体、问候语、logo——放在左下角或右下角都行。Minaya 应该看起来像您网站的一部分，而不是硬贴上去的工具。几秒钟内即可更改，并在上线前实时预览。
- 任意品牌色，立即生效
- 七种字体可选，也可继承您网站的字体
- 使用您自己的 logo 和欢迎语
- 需要精细调整时可自定义 CSS
行为方式
她的行为方式也是一项可配置的设置。
从一组助手行为模式中选择——有些只负责回答问题，有些则会主动留意购买意向。当访客表现出想要沟通的意向时，该行为模式会让 Minaya 主动提出通话，询问对方方便的时间并记录下来——这是留给您团队跟进的线索，而不是她自己安排的预约。
- 按站点切换行为模式，无需重新部署
- 将意向标记为低、中或高
- 以访客自己的话记录空闲时间和时区
- 每个咨询都汇总到一处，随时可以处理
询问了标准版的价格以及上手所需的时间
周二下午（美东时间）
新是不是很熟悉？
问题永远不会停止。而您的团队会累垮。
- 同一个运费问题，一天问六次
- 晚上 11 点访客因无人回复而流失
- 常见问题页面明明存在——却没人看
- 客服时间花在回答早就写好的问题上
- 每位新员工都要重新学习那五个相同的答案
- 用您自己的话即时作答
- 凌晨两点也能回复，无需任何人值守
- 常见问题页面终于发挥作用——以对话的形式
- 客服只需处理真正棘手的问题
- 唯一可信来源，始终保持最新
工作原理
十分钟上线，而不是十周
无需准备训练数据，也无需微调模型。只要您曾经写下来过，她就能用上。
提供您的内容
粘贴文本、上传 PDF，或指定一个网址让她自动抓取。分块和向量化都会自动完成——无需排版，无需整理。
打造专属于您的样式
设置颜色、问候语、logo 和字体。需要精确控制时可添加自定义 CSS。每次改动都能实时预览，再决定是否上线。
添加一个脚本标签
把代码片段放在结束的 body 标签之前，锁定到您的域名，她就开始回答问题了。
适配您网站所用的任何技术
一个脚本标签，适配所有平台。
同样的嵌入代码可用于纯 HTML、WordPress、Shopify、React、Next.js 和 Angular——无需安装插件或应用。要开发移动应用？把它放进 WebView，或直接调用同一套聊天 API 打造完全原生的界面。
核心能力
您需要的一切，无需操心的一切
基于您的内容作答
文本、PDF 和抓取的网页都会变成可检索的知识——回答听起来像您的业务风格，因为它本来就来自您的业务。
始终有效的护栏
定义她可以覆盖的主题范围。超出范围的问题会返回您设置的兜底回复，而不是自信地编造答案。
锁定在您的域名下
为运行的来源设置白名单。轮换您的站点密钥后，旧的嵌入代码会立即失效。
值得一读的分析数据
会话数、消息数、随时间变化的互动情况，以及按域名细分的数据，精确到每小时活跃度和访客所在国家。
捕捉买家，而不只是问题
当访客询问价格或如何开始使用时，Minaya 会主动提出通话，并将其信息记录为一条咨询——姓名、联系方式、需求——方便您在热度还在时及时跟进。
连接您已在使用的系统
通过 MCP 将 Minaya 连接到您的订单状态、库存或 CRM，她就能基于实时数据作答，而不仅限于文档。或者将您自己的知识库开放为 MCP 服务器，让 Claude、ChatGPT 或您自己的智能体直接查询。
自然融入您的网站
位置、颜色、字体、问候语、logo，以及原始 CSS 覆盖，实现像素级的精细控制。
成本由您掌控
可以让 Minaya 提供 AI 能力，也可以自带 OpenAI 或 Claude 密钥以降低费用。您添加的密钥会加密存储，仅供您使用，并直接向您计费——中间不加任何费用。
坦诚的部分
密钥由您提供。其余一切都是我们围绕它搭建的。
我们不会在 AI 使用费用上加价，也不会把它藏在黑箱里。您的密钥保持加密，直接调用您的服务商，您可以在自己的控制台里核对每一分钱的支出。您付给我们的，是那些需要数月才能构建完成的部分：内容摄取、向量化、组件本身、护栏机制，以及告诉您这一切是否真正有效的分析数据。
- 不加收使用费
- 您的内容始终归您所有
- 随时可轮换或撤销密钥
价格
免费开始，等它证明价值后再付费。
每个套餐都包含完整产品功能。限制的只是她能说多少话——没有任何功能被锁在更高等级之后。
常见问题
人们最先会问的问题
她会编造内容吗？
她只基于您提供的内容作答。当问题超出您设置的主题或内容范围时，她会明确说明，并返回您设置的兜底回复，而不是随意猜测。
设置需要多长时间？
大多数人从空白控制台到组件上线大约只需十分钟——其中大部分时间用于等待网页抓取完成。
我需要自己的 OpenAI 或 Claude 密钥吗？
不需要——这是可选项。在付费套餐中，您可以让 Minaya 提供 AI 能力，也可以添加自己的 OpenAI 或 Claude 密钥以享受更低价格。您的密钥会保持加密，直接调用服务商，您可以在自己的控制台中清楚看到具体支出。
它能匹配我的网站风格吗？
颜色、字体、位置、问候语和 logo 均可配置，需要像素级控制时还可使用原始 CSS。
它能在 WordPress、Shopify 或移动应用中使用吗？
可以。同样的脚本标签可直接用于 WordPress、Shopify、纯 HTML、React、Next.js 和 Angular，无需安装插件或应用。若用于移动应用，可将其放入 WebView，或直接调用同一套聊天 API 打造原生界面。
它能捕捉潜在客户吗？
在付费套餐中可以。当访客询问价格或如何开始使用时，Minaya 会主动提出通话，并记录他们的咨询内容，方便您在热度还在时及时跟进。
什么是 MCP 支持？
这包含两项能力，均为付费套餐功能：Minaya 可以通过 MCP 连接您自己的系统——订单、库存、CRM——基于实时数据而非仅靠文档来作答。同时，您的知识库也可以作为独立的 MCP 服务器开放出来，供 Claude、ChatGPT 等工具直接查询。
它能在我的日历上安排会议吗？
不能自动完成——它不会与您的日历同步。当访客表现出兴趣时，她会询问对方方便的时间并记录下来，连同时区和意向程度一起，方便您的团队安排实际的会议。
我能改变它的行为方式，而不只是外观吗？
可以。从一组助手行为模式中选择——有些只负责回答问题，有些则会主动留意购买意向，并在发现时主动提出通话。可随时按站点切换，无需重新部署。